Modes de facturation
Redevance classique ou incitative (REOM, REOMI), taxe incitative (TEOMI), redevance spéciale et facturation des professionnels.
Solution Solynis pour les collectivités
EkoGest, la gestion et la facturation du service déchets
La suite que Solynis Software a conçue pour les communautés de communes et les syndicats qui facturent la collecte des déchets. Le fichier des redevables, le parc de bacs et de badges, les déchèteries, la facturation, la trésorerie et la relation aux habitants, dans un seul outil.
Facturation
Facturation et flux financiers
EkoGest couvre tout le cycle, de l'ouverture de la période jusqu'à l'encaissement, en passant par la transmission au comptable public.
- 01 Période Ouverture et paramétrage de la période
- 02 Lots Sélection des redevables à facturer
- 03 Calcul Parts fixe et variable, prorata, quotas
- 04 Contrôle Vérification avant toute émission
- 05 Édition Factures PDF avec talon de paiement
- 06 Trésorerie Flux PES vers Hélios et suivi des retours
- 07 Encaissement Paiement en ligne et prélèvement
Règles de calcul
Levées, passages en déchèterie, apports volontaires, quotas inclus et dépassements, prorata des arrivées et départs.
Corrections
Dégrèvements individuels ou par lot, avoirs, refacturation et suivi des impayés.
Devis et articles
Devis pour les prestations aux professionnels, articles et tarifs gérés par vos soins.
Une question sur une règle de calcul en particulier ? Montrez-la-nous.
Demander une démonstration Usagers et parc
Le fichier des redevables, au cœur de tout
Chaque foyer a sa fiche, et tout s'y rattache : le payeur, les bacs, les badges, les factures, les passages en déchèterie et l'historique complet.
- Usagers
Particuliers, professionnels, immeubles collectifs et bâtiments publics. Résidence principale, secondaire ou vacante, composition du foyer.
- Payeurs
Le payeur peut être différent de l’usager : bailleur, syndic ou tuteur. Tiers solidaires et coordonnées bancaires.
- Parc de bacs
Attribution, retrait et échange, puces d’identification, liste noire, points de regroupement collectifs.
- Badges
Accès aux déchèteries et aux colonnes : activation, suspension et remplacement.
- Interventions
Ordres de service de distribution, de retrait ou d’échange, clôturés sur le terrain avec photos.
- Fiabilisation
Import du fichier foncier de la DGFiP et rapprochement pour fiabiliser votre fichier.
- Traçabilité
Qui a fait quoi, et quand : une réclamation se traite sans reconstituer le dossier.
Déchèteries et apport volontaire
Des données de terrain qui arrivent, et une alerte quand elles n'arrivent pas
Les passages et les dépôts sont la base de toute tarification incitative. Ils doivent être fiables, et surtout remonter sans que personne n'ait à le vérifier chaque matin.
- Sites
Déchèteries et points d’apport volontaire : horaires, matières acceptées, quotas et règles d’accès propres à chaque site.
- Remontée surveillée
Les fichiers des prestataires sont intégrés automatiquement. Un flux qui n’arrive pas déclenche une alerte, il ne passe pas inaperçu jusqu’à la facturation.
- Vérification immédiate
Passages et dépôts apparaissent aussitôt sur la fiche de l’habitant : une contestation se traite au guichet, sans export ni tableur.
L'application des agents de terrain
Elle s'installe sur un téléphone ou une tablette et fonctionne même sans réseau, ce qui est souvent le cas sur les sites isolés.
Le bénéfice pour la collectivité : des passages fiables, datés et rattachés au bon usager, donc facturables sans contestation.
- Contrôle d’accès
Le badge est lu : identité, commune, droits et quota restant s’affichent aussitôt.
- Saisie du dépôt
La matière et la quantité s’enregistrent en quelques touches, sans papier ni ressaisie.
- Alertes
Un badge suspendu ou en liste noire est signalé immédiatement, avec le motif.
- Interventions
Les ordres de service du jour, réalisés et clôturés sur place avec commentaire et photos.
- Sans réseau
Les saisies sont conservées sur l’appareil et remontent seules au retour du réseau.
- Étiquetage
Impression d’étiquettes de bacs depuis une imprimante portable, en option.
L'application des habitants, reliée à votre service
Moins d'appels et de passages au guichet, et un habitant qui voit enfin ce qui lui est compté dès lors que sa facture dépend de son comportement.
- Consulter
Ses factures et son historique de paiement, avec le paiement en ligne.
- Suivre
Ses levées de bacs, ses passages en déchèterie et ses dépôts : il voit ce qui lui est compté.
- Demander
Déménagement, composition du foyer, bac, signalement, contestation, coordonnées bancaires.
- Signer
Mandat de prélèvement ou restitution de bac, signés depuis son téléphone.
Voir EkoGest tourner sur votre grille tarifaire.
Demander une démonstration Statistiques
Répondre à un élu sans attendre trois semaines
Combien de levées depuis le passage à l'incitatif ? Quelle part de la redevance repose vraiment sur la part variable ? Dans EkoGest, ces réponses se construisent en quelques clics, par vos agents.
- Vous choisissez
- La donnée, la période, le regroupement : par commune, par secteur, par site, par type d'usager.
- Le résultat s'affiche
- Tableau et graphique, avec la comparaison d'une année sur l'autre.
- Vous l'exportez
- Pour un rapport annuel, une délibération ou une réunion publique. Sans demande à l'éditeur, sans devis, sans délai.
Essayez vous-même, dans l'aperçu à droite.
Combien de levées de bacs par secteur, sur un mois ?
42 380 levées -15,7 % sur un an
- Bourg-centre 11 840
- Secteur nord 8 920
- Secteur est 7 610
- Secteur sud 6 430
- Secteur ouest 5 180
- Hameaux 2 400
Données fictives, à titre d'illustration.
Un assistant qui connaît le logiciel, et vos données
Accessible depuis tous les écrans, EkoBot comprend une question posée en français, comme à un collègue. Il explique la marche à suivre, ou va chercher la réponse directement dans les données de la collectivité.
- Aide à l’utilisation
Comment faire telle opération : la réponse arrive sans chercher dans un manuel ni attendre le support.
- Interrogation des données
Combien, lesquels, depuis quand : EkoBot va chercher la réponse dans vos données et la donne en chiffres ou en liste.
- Prise de poste
Un remplaçant ou un nouvel arrivant devient opérationnel en quelques jours.
- Support soulagé
Les questions courantes se règlent seules, le support reste disponible pour les sujets qui le méritent.
Administration
Un outil que vous paramétrez vous-mêmes
Une nouvelle grille tarifaire, un nouvel agent, une commune qui rejoint le groupement : vous n'avez pas à nous attendre.
Multi-collectivité
Un groupement gère ses collectivités membres dans le même environnement, avec des données strictement cloisonnées et un sélecteur pour passer de l'une à l'autre.
Autonomie de la collectivité
Modèles d’usagers, grilles tarifaires, types de résidence, articles, types de dépôts, tournées : l’essentiel du paramétrage est entre les mains de vos administrateurs.
Utilisateurs et droits
Chaque agent a son propre compte et des droits adaptés à sa fonction, module par module.
Documents, courriers et archivage
Pièces justificatives rattachées à l’usager ou au payeur, courriers et publipostage générés depuis le logiciel, archivage conforme aux obligations de conservation.
Voir EkoGest sur vos propres cas
Une heure, à distance, avec votre mode de facturation, votre grille tarifaire et vos prestataires. Sans engagement.